Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Sohrelia Perfumería
Fecha de actualización: 01 de julio de 2025

Cobertura de envíos

Realizamos envíos a todo México a través de paqueterías certificadas. Si tu localidad no cuenta con cobertura, nuestro equipo te contactará para ofrecerte una alternativa.

Tiempo de procesamiento y entrega

• Todos los pedidos se procesan dentro de las 24 a 72 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.

• El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

Costo de envío

• El costo se calcula al finalizar la compra, según destino y peso.

• Contamos con promociones de envío gratis en compras mínimas seleccionadas. Estas promociones serán comunicadas vía redes o en el sitio.

Rastreo de pedidos

Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de guía para seguimiento. Puedes rastrear tu envío desde el sitio web de la paquetería.

Retrasos o imprevistos

En caso de retrasos por causas externas (clima, logística del proveedor, alta demanda), te notificaremos vía correo o WhatsApp

Para dudas sobre tu envío, contáctanos al WhatsApp 52 1 667 499 8763 o escríbenos a hola@sohrelia.com