Términos del servicio


TÉRMINOS DE SERVICIO

Sohrelia Perfumería
Fecha de entrada en vigor: 01 de julio de 2025


1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder a nuestro sitio web y/o comprar alguno de nuestros productos, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra.

2. CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento.

Está prohibido usar nuestros productos para cualquier fin ilegal o no autorizado. No debes transmitir virus o códigos de naturaleza destructiva.

3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

Todos los productos ofrecidos son 100% originales. Las imágenes son ilustrativas y pueden variar ligeramente según el lote, origen o presentación del fabricante.

Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o suspender su venta sin previo aviso.

4. PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.

Emitimos factura a solicitud del cliente. Es necesario solicitarla dentro del mes fiscal correspondiente.

5. PAGOS

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, plataformas como Kueski Pay y otros métodos especificados en el checkout.

6. ENVÍOS Y TIEMPOS DE ENTREGA

Los envíos se realizan a través de paqueterías nacionales. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles dependiendo de la ubicación.

Una vez procesado el pedido, recibirás un correo con tu número de guía para rastreo.

7. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Solo se aceptan cambios o devoluciones por productos dañados o erróneos. Debes reportarlo dentro de las primeras 48 horas de recibido el pedido. No hay cambios por percepción de aroma.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos, diseños, logotipos y material de marca son propiedad de Sohrelia Perfumería. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

9. PRIVACIDAD Y DATOS

Tus datos se manejan de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad. No compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento.

10. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigencia al momento de su publicación.

Para cualquier duda, contáctanos en:
WhatsApp: +52 1 667 499 8763
Correo: hola@sohrelia.com